陳伯伯75歲、是口腔癌患者，經濟 身分從建築包商老闆轉落成低收入戶， 獨居，接受院外基金會協助，對於社工 師的協助有高度心理防衛，無論如何用 心建立關係、運用會談技巧，他仍不甚 願意透露過去的生活軌跡或家庭樣貌， 這限縮了我對他的認識。然而，我選擇 尊重他的保留，仍然依據低收入戶福利 身分，提供陪伴、關心與必要協助。 著襯衫、牛仔褲、繫上皮帶前來 看診，乾淨整潔是陳伯伯給人的外在印 象；我利用每次回診時刻，關懷陳伯伯 現況及提供管灌營養品讓其居家飲用， 就這樣互動兩年多。與其追問他不願意 談論的過去，我更看重當下他的困難與 需要。很日常的提供管灌營養品，這是 陳伯伯需要的；很日常的關心與追蹤病 情，這是我可以做的，人與人的信任是 這樣逐漸積累的。 陳伯伯的疾病復發了，自知時日 不長，我輕問他，緊急狀況下可以聯絡 誰，他從牛仔褲的口袋裡拿出了一張久 放斑駁的紙條，上面寫著表哥的電話， 我嘗試聯繫對方，得到沒有意願介入及 提供協助的回應。言語的平淡，如同那 斑駁的紙條，些許滄桑。人情冷暖，陳 伯伯心裡有底，也藉此與其討論醫療決 策與後事喪 葬事宜。 陳伯伯 不喜歡待在 醫院環境， 每次住院都 自拔管路、 不告離院、 急著返家。 生命最後的 兩個月裡， 的 社福資源 盡善守護 vol.246 33 社會工作室社工師 黃佳琦 台大花絮
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