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vol.157 ． 2018 ． 12 月　 22 兒童專欄 兒童醫療輔導師（ CCLS ）　蕭欣濡 一般人聽到「開刀」總不免心跳加 快、冷汗直流，想像著在電視上播出的 場景，內心的恐懼及焦慮似乎無法克制 地升高。對於認知發展尚在成長階段的 兒童及青少年來說，「開刀」更是因著想 像力被不斷擴大其可怕性。研究指出， 經歷手術的兒童常面臨許多壓力，包含 與家人分離、對未知的恐懼、失去掌控 感、陌生臉孔以及對疼痛的恐懼等等， 這些壓力事件引起的焦慮、緊張、憤 怒、悲傷等情緒常導致兒童術後照顧上 的困難。 協助孩子理解的兒童醫療輔導師 兒 童 醫 療 輔 導 師（ Child Life Specialist ）制度在美國已有近 100 年 的發展歷程，主要以兒童及青少年為對 象，運用兒童發展以及心理相關專業知 識，在醫療環境中提供病童、家庭成員 和手足面對各種醫療情境所需的心理情 緒支持，以協助病童及家屬有較多的資 源進行心理情緒上的調適。美國的兒童 醫院多設有兒童醫療輔導部門（ Child Life Department ），以團隊的方式在 不同的醫療科別單位提供醫療輔導協 如何與孩子談手術？