阿玲年輕時曾至美國求學，因各種 環境因素沒有完成學業，在美國的中國餐 館打工，時間一晃過去幾十年，餐廳的生 意因新冠肺炎影響漸漸蕭條，阿玲的工作 機會也越來越少。在花光積蓄後，阿玲用 僅存的現金買單程機票回臺，數十年沒有 與父母聯絡，回臺灣後才發現父母皆已過 世，無家可歸的阿玲從此成為「無家者」。 「無家者」的定義為居無定所、露宿 或住在收留單位的人，這些人不一定在我 們常見的街頭、火車站或公園，也有可能 在便利商店、網咖等地方。根據衛生福利 部2023年的資料，臺北市無家者的男女 比例為5:1，臺北市女性無家者約有250 人，但因女性露宿街頭的不便與危險，使 得女性在無家者的群體中更加隱形，實際 的人數與比例，可能遠高於調查中的統計 數字。如果您是女性讀者，或許可以想像 一下深夜獨自走在街頭的感受，是不是也 會格外的緊張？當察覺不經意或刻意打量 自己的眼神時，或是坐在候車亭、公園長 凳上被陌生男子刻意的接近搭訕時，內心 被油然而生的恐懼淹沒、只想趕緊逃離？ 可想而知在街頭生活的女性隨時處在精神 緊繃的狀態，無法好好休息，長期的惡性 循環使女性無家者身心俱疲，再加上年紀 漸長連帶著健康狀況較差，這些都影響著 女性無家者的工作能力，使她們更難以脫 離困境。 ◆ 社會工作室社工師 宋宛怡 流浪的女子 阿玲曾在兼職清潔工作中受傷，但 街頭環境衛生不良使傷口惡化而無法工作 一段時間，近期因內科及婦科疾病到醫院 急診和門診求診治療，無力繳納醫療費用 而與醫院的社工師相遇。每次與阿玲的會 談當中，都可以感受到阿玲的工作動力及 對穩定居所的渴望，但礙於年紀與健康狀 況的變化，隨時可能回到街頭，也讓阿玲 的生活像雲霄飛車一樣充滿高低起伏。 在某次的會談，與阿玲介紹人生百 味文化建構協會在南陽街附近的「重修舊 好」工作站，鼓勵她尋求提供給女性無家 者的服務。之後阿玲告訴我，當她無法負 擔日租套房的費用時，她會睡在「重修舊 好」的門口，想到早上醒來會看到熟悉的 工作人員，會讓她感到比較安心。而後有 機會再與工作站的社工師們交流個案轉介 服務情形時，了解到阿玲由芒草心協會媒 合兼職清潔工作，平常在重修舊好工作站 洗澡、洗衣、休息；阿玲流利的英文在國 際交流活動中，更讓大家認識了臺灣無家 者的處境及提供服務的非營利組織。雖然 阿玲的人生仍然跌跌撞撞，但在這樣的不 穩定中，由醫院、社會福利服務中心、非 營利組織共同建構的支持網絡，努力接住 阿玲、不讓她往深淵墜落，期待有一天她 可以被更多人接納，並與自己重修舊好。 29 台大花絮
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