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27 　台大醫網 Health Network 台大醫網 HEALTH NETWORK 擁有健康知識‧豐富彩色人生 金山快訊 大家一起來 勞雇安心 ◆ 金山分院護理部主任　尤翠棉 107 年 4 月 26 日 ∼ 107 年 11 月 30 日臺大金山分院承接新北市政 府勞工局「勞雇安心支援服務計畫委 託專業服務計畫」，主要目的是為提 升偏遠地區外籍勞工照顧技巧，希望 透過專業照顧技巧指導及諮詢服務， 預防家庭看護工職業傷害、受看護人 照顧傷害及增進照護工作技巧以保障 外籍勞工之權益，讓勞雇都安心。 此計畫由金山分院居家護理所 主責規劃訓練課程及執行，並以北海 英雄整合照護跨機構聯盟為基礎，協 助轉介北海岸需接受照顧技巧指導 之外籍照顧者共 89 位，其中 81 位 為印尼籍、 6 位越南籍及 2 位菲律賓 籍。計畫實施包括兩部分（一）居家 照顧技巧指導訪視：依據個案及外籍 照顧者需求，本院提供多元化服務及 照顧技巧指導，導入跨專業人員與團 隊共同訪視，團隊成員包括醫師、護 理師、心理師、藥師、營養師及物理 治療師，主要指導預防跌倒、翻身擺 位、傷口處理、管路安全照護、輔具 使用、被動運動、營養選擇調配、用 藥指導及緊急事件之處理等。考量接 受指導的為外籍照顧者，指導時會提 供該國籍文字之衛教單張及照顧技巧 影片輔助，並讓照顧者回示教以確定 指導之成效。此部分之照顧技巧指導 訪視時數共計 293 小時。接受指導 之家庭 97% 感到非常滿意， 3% 感到 滿意。（二）外籍照顧者照顧技巧訓 練班：課程活動設計共 4 小時，考 量外籍照顧者上課時無法分心照顧長 者，故特將課程分為被照顧者（長輩 班）及外籍照顧者（外籍照護班）。 長輩班課程由本院社工師、心理師、 營養師及志工媽媽協助課程規劃及提 供長輩照顧，營養師烹煮各種不同口 味軟質食物，讓參訓長者食用並講解 烹煮方式，社工師及心理師提供遊 戲，並協同人形機器 Pepper 一起 與訓練班學員共同歡樂。外籍照顧 者（外籍照護班）課程由居家護理所